Điều khoản và điều kiện

Chào mừng bạn đến với nền tảng thương mại điện tử của chúng tôi. Khi truy cập hoặc sử dụng website, bạn đồng ý tuân thủ các Điều Khoản & Điều Kiện dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.

1. Chấp nhận điều khoản

Khi bạn đăng ký tài khoản, truy cập hoặc thực hiện giao dịch trên nền tảng, đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

2. Tài khoản người dùng

1. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản của mình
2. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều thuộc trách nhiệm của bạn
3. Chúng tôi có quyền khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm

3. Sản phẩm và dịch vụ

1. Chúng tôi cố gắng cung cấp thông tin sản phẩm chính xác (mô tả, hình ảnh, giá cả), tuy nhiên có thể xảy ra sai sót
2. Chúng tôi có quyền thay đổi hoặc ngừng cung cấp sản phẩm mà không cần báo trước
3. Tình trạng hàng hóa có thể thay đổi bất cứ lúc nào

4. Đơn hàng và thanh toán

1. Đơn hàng chỉ được xác nhận khi hoàn tất thanh toán
2. Giá sản phẩm có thể thay đổi mà không cần thông báo trước
3. Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn trong một số trường hợp cần thiết

5. Vận chuyển và giao hàng

1. Thời gian giao hàng chỉ mang tính ước tính và có thể thay đổi
2. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các chậm trễ do bên vận chuyển

6. Đổi trả và hoàn tiền

1. Khách hàng có thể yêu cầu đổi/trả theo chính sách của chúng tôi
2. Sản phẩm phải còn nguyên trạng, chưa sử dụng (trừ trường hợp lỗi từ nhà cung cấp)

7. Hành vi bị cấm

Người dùng không được:

1. Sử dụng nền tảng cho mục đích trái pháp luật
2. Can thiệp vào hệ thống hoặc làm gián đoạn dịch vụ
3. Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận

8. Quyền sở hữu trí tuệ

Tất cả nội dung trên nền tảng (văn bản, hình ảnh, logo, phần mềm,...) đều thuộc quyền sở hữu của chúng tôi và được pháp luật bảo vệ. Nghiêm cấm sao chép hoặc sử dụng trái phép.

9. Giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc phát sinh từ việc sử dụng nền tảng.

10. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc thay đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa bạn chấp nhận các thay đổi đó.

11. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản & Điều Kiện, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để được giải đáp.

Khi sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản trên.